TEMOS AS RESPOSTAS PARA TODAS AS SUAS DÚVIDAS!

COMO EFECTUAR O PAGAMENTO DA VIAGEM?

Este pagamento é feito em duas partes: 30% do valor da viagem (não reembolsáveis em caso de desistência) no momento da reserva para assegurar o seu lugar, e os restantes 70% num pagamento único assim que a viagem for confirmada.

Aconselhamos que faça a reserva com a máxima brevidade para garantir o seu lugar. Para mais informações relativamente às reservas, consulte os nossos Termos e Condições.

O QUE ACONTECE SE A VIAGEM FOR CANCELADA?

Nenhuma viagem está confirmada até receber um email com a confirmação da viagem. Após essa confirmação, na eventualidade da Lusco-Fusco Slow Journeys ter de cancelar a viagem, o dinheiro pago será devolvido na totalidade ao cliente. Caso seja o viajante a cancelar, aplicam-se os termos e condições.

E SE PRECISAR DE CUIDADOS MÉDICOS DURANTE A VIAGEM?

Todas as viagens incluem seguro com cobertura médica. Além disso, a nossa equipa está preparada para dar apoio em caso de necessidade e conhece os serviços de saúde locais.

AS REFEIÇÕES TÊM EM CONTA RESTRIÇÕES ALIMENTARES?

Sim. Perguntamos sempre antecipadamente sobre intolerâncias, alergias ou preferências alimentares, e ajustamos as refeições conforme necessário.

NÃO CONHEÇO NINGUÉM, COMO É O AMBIENTE DO GRUPO?

O ambiente é familiar e acolhedor. As viagens são feitas em grupos pequenos, com pessoas da mesma faixa etária, o que facilita novas amizades. Muitos dos nossos viajantes vêm sozinhos… e voltam com novos amigos!